大三暑假实习心得体会
我们有一些启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的大三暑假实习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转眼间我已经即将成为一名大三的学生了,xx年来,不停的和自己说要好好学习,学好了本领才能在社会上立足。可是临近大四,才知道自己的知识还是那么的匮乏,面对社会这片汪洋大海,竟不知该如何找到自己的一席之地。于是趁着这个暑假,我好好抓住这个暑期的实习机会,把自己和社会好好的融合起来,通过专业部分的实习,让自己在书本上的知识有了用武之地,争取在暑假结束时,给自己一个明确的定位。
对于这次实习,由于我的目标就是锻炼自己的专业能力以及找到自己的定位,所以在找实习工作的时候,我把目标放在了相对来说小的公司,成长速度快,专业对口这些方面。而我此次实习的公司,是xx部,属于一家商务服务业公司,虽然这家公司的经营范围只是商品信息咨询,但是要做的工作也是相当的不简单的。
我很幸运的,于20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,期间在xx部进行了为期xx个月的实习,回顾这一个月里的实习生活,我深深感到,是自己不断在学习、不断在进步、不断在完善的一个月。这一个月里我学到了在学校所没有的知识,也让我感受到了学校与社会环境的不同,为我日后走向社会奠定了一个良好的基础。
我在公司里是担任普通办事员的一个岗位,虽然只是一个普通的职位,但是作为公司里的办事员,工作种类还是比较多,所以也是不可以马虎的。熟悉了相关东西之后,就开始一步一步的做分析报告,在做的过程中发现自己在学校学的很多东西都很浅显,不扎实,尤其是Office办公软件的操作,由于不熟练,走了很多弯路,也浪费了不少时间。不过,这样也有好处,以前一直不愿意多碰这些东西,所以不会,现在天天都要接触的东西,就逼得自己把它学好,所以,这个方面的进步也很快。所谓有得有失,这次事件后,我知道,不论是什么事情,只有真正付出了时间和精力认真地去做,才能做好。当我把几乎所有的问题都遇到过一遍后,以后再遇到相似的问题,我自己也能解决,并主动找出问题根源所在。这也是我认为自己学习很快的一个原因。
在这里我除了做相关的数据分析之外,我还负责一些小的问卷设计,问卷设计问题不算很多,但是问题间的关联性很强,必须要有逻辑性,并且问题要能尽可能多的挖掘被访者信息,找到更多的我们需要的深层信息。在设计问题的时候,尽量的不要太书面化,因为我们大多数情况都是面对的普通大众,需要通俗易懂的,能够不让被访者反感的问题,这样才能更好的搜集信息。问卷设计之后,网上调查得到数据,之后的工作就是进行数据分析,分析数据产生的原因以及我们从中看到的结果,类似于数据解读的工作,这个工作看似简单,实则也需要很多的经验和良好的文字表达能力。要准确而又不能太极端绝对的表达客观的东西,而不是自己主观的想象。
在实习过程中,发现了自己在学校养成的很多不好的习惯给我带来了很多困惑,但也有一些好的习惯给我带来了很多便利。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第三个暑假,也满怀激情地报名参加了镇的暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了暑期社会实践活动。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这次的暑期社会实践有很多的活动。有义务维修电脑,麦田计划,参观企业……在义务维修电脑这活动上,我识认了很多的朋友,也学会了很多东西,当有人拿电脑要维修时,我们都互相给出自己的意见,然后我们都讨论谁的意见好。在这个过程中,我学到了我本来一点也不知道的东西,也使我们有更多的交流,加深我们间的感情。我还参加了麦田计划,麦田计划是向社会上的人收集一些书给山村的小朋友的,每个村都有一个人负责收集好了,我主要是到每一个村的负责人那里把收集好的书拿回政府,当我把全部的书拿到政后,过了一天我的手开始痛起来。能为山树的小朋友出我自己微薄的一份力,还是觉很开心的。不过这说明收集的书有很多。参观企业能够使我们这些将要踏入社会的学生来说是很有帮助的,使我们能够早点认识企业的运作,对我们以后去来社会工作的帮助是非常大的。
这次暑期社会实践活动时间然不长,但在这期间我帮助需要帮助的人,也学到了更加多的东西,交上了更的朋友,对社会的认识也加深一点。对我将来出来社会工作帮助是非常大的。
暑假第一次留在__进行实习,有幸能够来到__公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的'接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是__进入__有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
x月x号正式来到__,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“__三期”学员毕业时,公司x总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与__合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在__的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从__到__,下午在从__到__,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
人往往不知道雨是什么时候开始下的,奇怪的是,往往也不知道什么时候停,暑假餐馆实习心得。当XX年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。
暑假还没有开始,就在火车站的x先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!
首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子:与陈妍兰有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐,心得体会。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!
其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。
再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些人不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服务值得。
七月是酷热难耐的一个月,在今年的这个夏令,我开始了自己暑假的实习生活,虽然只有一个月多月的实习时间,但是已经给了我莫大的收获,实习的经验给了我更大的动力和信心进入到社会参加工作。
这次的实习工作是去一家教育培训机构,成为了一名助教,暑假正式大部分学生参加补习的日子,所以教育机构的学生特别多,我就成为xxx老师的助教,做一名助教,这项工作很简单,我也很享受做助教的这段时光。助教的实习经历,让我知道与学生相处时要注意什么,要怎样才能和学生友好的相处。
因为助教的工作就是每天与学生打交道,要维持正常的英语课堂的秩序,管理学生的纪律。但是这一项工作看似很简单,其实完成起来还是有一些难度的,因为我对学生的威慑力并不强,所以根本管不住学生,但是,老师给了我一个很好的建议,就是要想在短时间内就能让同学可以听信我的话,就要走进学生,成为学生的朋友,这句话一下子就把我给点醒了。所以,我就开始以聊天交友的方式与学生相处,就会在课余生活中,与学生展开一些课外的活动,拉近学生们之间的距离,同时也让我与同学们的距离拉近了。
因此,这个实习的工作给了我一个很好的经验,让我感觉我不仅是在这里工作,更是在这里学习,这也给我以后的教学增添了一些难能可贵的经验,我能坚信自己最初的这个决定。
助教还有一个很重要的工作,那就是给学生布置和批改作业,在批改作业的时候,就要总结学生的学习情况,并把这个情况汇报给老师。这一系列的过程都是我学习的过程,学习如何根据学生的课堂情况给学生布置作业,学习如何根据作业的情况归纳学生的学习情况,通过这些过程来思考正确的教学方法,这样我也可以学习到老师随机应变的教学模式,知道我该如何根据学生的情况来改变自己的教学技巧,让学生能够更加的投入到课堂的英语学习。
这次英语助教的实习工作经历,让我得到了宝贵的经验,知道学生的英语学习,因为英语不同其他的科目,要想教好英语,首先必须要激发学生们对英语的学习兴趣。我也懂得了学生和老师之间的关系,为何要是亦师亦友。实习过后,我很确定我对教学工作的热爱,所以,我一定会不断学习,努力的成为一名合格的英语老师。暑假的实习充实了我暑假的生活,我在这次暑假参加实习是一个正确的选择。
文档为doc格式